SYARAT DAN KETENTUAN
D2D Learning Center

Syarat dan Ketentuan ini ditetapkan oleh PT Global Urban Esensial, selaku pemilik dan pengelola app.d2d.co.id/DLC (selanjutnya disebut “D2D Learning Center”) untuk mengatur tata cara penggunaan fitur-fitur dan/atau layanan-layanan dalam D2D Learning Center. Syarat dan Ketentuan ini bentuk kesepakatan yang sah antara Anda dan PT Global Urban Esensial (“GUE”) terkait penggunaan D2D Learning Center.

Dengan melakukan pendaftaran, menggunakan, dan/atau mengakses D2D Learning Center Maka Anda menyatakan setuju dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan oleh D2D Learning Center dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda dapat berhenti untuk mengakses D2D Learning Center.

Kami perlu menyampaikan bahwa kami berhak mengubah, menghapus dan menerapkan syarat dan ketentuan baru dari waktu ke waktu. Dengan mendaftar, menggunakan, dan/atau melakukan akses ke D2D Learning Center, maka Anda secara mandiri dan sukarela telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan ini termasuk Kebijakan Privasi yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

A. Definisi

1. D2D Learning Center adalah app.d2d.co.id/DLC yang dimiliki, dikelola dan ditawarkan oleh GUE, yang mana mobile application dan situs (Website) tersebut dapat diakses pada perangkat handphone maupun komputer Anda. D2D Learning Center Bukanlah penyedia layanan kesehatan dan tidak menyediakan layanan kesehatan dari GUE kepada Anda.
2. Syarat dan Ketentuan adalah kesepakatan yang sah antara Anda dan GUE yang mengatur hak dan kewajiban, serta tanggung jawab masing-masing pihak termasuk tata cara penggunaan D2D Learning Center.
3. Anda adalah setiap orang atau pihak yang secara mandiri dan sukarela melakukan pendaftaran di D2D Learning Center.

B. PENGGUNAAN D2D LEARNING CENTER

1. Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan D2D Learning Center, maka Anda menyatakan bahwa Anda adalah pribadi yang cakap secara hukum dan Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini. Pada saat Anda mengakses dan menggunakan D2D Learning Center, maka Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan yang diberlakukan oleh D2D Learning Center Dari waktu ke waktu.
2. Anda dilarang untuk:
   1. memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak orang lain, perbuatan tidak menyenangkan, mengancam, hate speech (ucapan kebencian), mengandung unsur iklan atau materi promosi yang tidak diminta oleh D2D Learning Center, unsur SARA dan konten yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan;
   2. menyebarkan bug, spam, virus, worm, logic bom atau mengirimkan atau teknologi sejenis lainnya atau materi-materi berbahaya yang dapat merusak, merugikan dan/atau mengganggu kinerja seluruh akses terhadap D2D Learning Center termasuk pengguna D2D Learning Center lainnya;
   3. menyebarkan materi pembelajaran yang diperoleh dari D2D Learning Center kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari GUE,
   4. mengalihkan akun Anda kepada pihak lain;
   5. memperoleh, mengambil, mengumpulkan, mengakses, atau memalsukan data apapun milik pengguna lainnya, secara tanpa hak atau secara melawan hukum;
   6. menggunakan D2D Learning Center Untuk melakukan kegiatan komersial apapun;
   7. menggunakan D2D Learning Center termasuk fitur-fitur dan layanan-layanannya untuk hal-hal yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Anda juga setuju:
   • Untuk tidak memproduksi, menggandakan, menyalin, atau menjual kembali bagian mana pun dari D2D Learning Center yang bertentangan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan;
   • Untuk tidak mengakses tanpa izin sebelumnya atau mengganggu:
     1. bagian mana pun dari D2D Learning Center;
     2. peralatan atau jaringan di mana D2D Learning Center tersimpan;
     3. perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan D2D Learning Center.
4. Setiap tindakan yang merupakan pelanggaran ketentuan peraturan perundang-undangan yang dilakukan oleh Anda, maka D2D Learning Center Berhak melaporkan pelanggaran kepada pihak yang berwajib dan/atau melakukan proses hukum.

C. PENDAFTARAN DAN PENGAKHIRAN KEANGGOTAAN

1. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password yang Anda gunakan untuk mengakses D2D Learning Center serta bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda.
2. Anda setuju untuk memastikan bahwa Anda akan keluar dari akun yang Anda gunakan untuk mengakses D2D Learning Center apabila Anda telah selesai menggunakan D2D Learning Center.
3. Anda dapat mengakhiri keanggotaan Anda dengan cara mengirimkan email ke D2D Learning Center perihal penghapusan data ke: info@d2d.co.id

D2D Learning Center berhak untuk membatasi atau menghentikan penggunaan D2D Learning Center oleh Anda apabila D2D Learning Center memiliki alasan bahwa Anda telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini (termasuk Kebijakan Privasi) atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

D. FITUR DAN LAYANAN

1. Fitur atau layanan yang dapat digunakan oleh Anda di D2D Learning Center adalah kegiatan belajar mengajar secara online melalui Zoom Meeting yang akan dilakukan oleh tenaga pengajar yang bekerjasama dengan D2D Learning Center (“Tenaga Pengajar”) sesuai paket layanan yang telah Anda beli dimana Anda berpartisipasi sebagai peserta didik.
   Dalam kegiatan belajar mengajar secara online (daring) melalui Zoom Meeting tersebut Anda dengan ini menyatakan setuju bahwa:
   1. GUE dapat melakukan dokumentasi kegiatan belajar mengajar di mana Anda berpartisipasi sebagai peserta didik, dalam bentuk pengambilan gambar atau video untuk kepentingan dokumentasi dan evaluasi belajar mengajar oleh pihak internal GUE;
   2. D2D Learning Center tidak bertanggung jawab atas segala bentuk tindakan, kecerobohan, kelalaian, dan/atau kesalahan yang dilakukan oleh Tenaga Pengajar selama kegiatan belajar mengajar dilakukan;
   3. Anda wajib hadir secara teratur pada sesi belajar mengajar secara online (daring) melalui Zoom Meeting sesuai jadwal yang ditentukan;
   4. Anda wajib memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada GUE jika akan terlambat atau tidak dapat hadir;
   5. Anda wajib berperilaku sopan dan menghormati Tenaga Pengajar dan peserta didik lainnya;
   6. Anda dilarang untuk menggunakan bahasa atau kata-kata kasar, melakukan pelecehan, atau mengganggu proses bimbingan belajar kepada Tenaga Pengajar maupun kepada peserta didik lainnya.
2. D2D Learning Center berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus, mengurangi, menambah dan/atau memperbarui fitur atau layanan dalam D2D Learning Center. Pemakaian Anda yang berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan kepada perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan fitur atau layanan D2D Learning Center.
3. Dalam menggunakan fitur dan/atau layanan D2D Learning Center, Anda dilarang untuk mengunggah atau menggunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, pornografi, hate speech (ungkapan buruk), perbuatan tidak menyenangkan, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, tindakan bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. D2D Learning Center berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.

E. BIAYA DAN PEMBAYARAN

1. Penggunaan D2D Learning Center tidak dipungut biaya, namun GUE mengenakan harga tertentu yang harus Anda bayar untuk pembelian paket pembelajaran sesuai kebutuhan Anda agar Anda dapat mengikuti kegiatan belajar mengajar secara online melalui Zoom Meeting.
2. Informasi mengenai jenis dan harga untuk masing-masing paket pembelajaran dapat Anda lihat pada D2D Learning Center sebelum Anda memesan paket pembelajaran tersebut. GUE berdasarkan pertimbangannya sendiri, dapat mengubah atau memperbaharui harga untuk masing-masing paket pembelajaran dari waktu ke waktu.
3. Pembayaran atas harga paket pembelajaran tersebut dapat dilakukan melalui pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang bekerjasama dengan GUE melalui metode pembayaran elektronik, termasuk uang elektronik, pinjaman, kartu debit atau kredit, rekening bank, atau metode pembayaran lain yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Kami sepenuhnya. Biaya atas pembayaran paket pembelajaran yang telah diterima oleh GUE menjadi hak GUE sepenuhnya.
4. GUE tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian yang disebabkan atas layanan yang disediakan oleh pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang bekerjasama dengan GUE, termasuk namun tidak terbatas pada, downtime sistem pembayaran atau terhentinya layanan pembayaran.
5. Anda dapat memilih metode penagihan yaitu dengan: (i) sekali bayar atau (ii) langganan bulanan pada halaman pembayaran di D2D Learning Center. Jika Anda memilih metode penagihan secara bulanan, maka pembayaran Anda akan ditagih secara otomatis melalui metode pembayaran pilihan Anda pada setiap siklus penagihan (billing cycle) sebagaimana ditetapkan pada halaman pembayaran D2D Learning Center. Anda harus memastikan bahwa saldo atau limit pada metode pembayaran pilihan Anda mencukupi pada setiap siklus penagihan.
6. GUE dapat menghentikan akses Anda, tanpa membekukan Akun Anda, apabila penagihan langganan bulanan Anda gagal karena tidak cukupnya saldo atau limit pada metode pembayaran atau karena sebab-sebab lainnya yang menyebabkan gagalnya penagihan langganan bulanan Anda. Penagihan langganan bulanan Anda akan dibatalkan secara otomatis dalam waktu 3 (tiga) hari kalender setelah tanggal siklus penagihan, apabila saldo atau limit pada pada metode Pembayaran Anda tidak mencukupi. Pembatalan penagihan langganan bulanan secara manual harus Anda lakukan pada penyedia metode pembayaran yang terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemilihan cara penagihan yang Anda lakukan pada halaman pembayaran di D2D Learning Center.
7. GUE berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Anda karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau GUE mempunyai alasan yang cukup untuk menduga adanya kecurangan, penipuan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku.
8. Pengembalian biaya atas pembelian paket pembelajaran yang telah Anda bayarkan hanya dapat dilakukan apabila ternyata kelas terkait paket pembelajaran yang telah Anda bayarkan tidak memenuhi kuota minimal peserta didik dan Anda tidak bersedia untuk mengganti ke paket pembelajaran lain.

F. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. Fitur dan layanan dalam D2D Learning Center, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, desain, merek dagang, konten-konten, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia yang terdaftar baik atas nama GUE ataupun afiliasi GUE. Kami memiliki seluruh hak dan kepentingan atas fitur dan layanan dalam D2D Learning Center, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh konten dan fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait.
2. Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, GUE memberikan Anda lisensi terbatas yang tidak eksklusif, dapat ditarik kembali, tidak dapat dialihkan (tanpa hak sublisensi) untuk (i) mengunduh, mengakses, dan menggunakan D2D Learning Center, sebagaimana adanya, hanya untuk keperluan terkait penggunaan fitur dan layanan termasuk kegiatan belajar mengajar pada D2D Learning Center, dan (ii) mengakses atau menggunakan konten, informasi dan materi terkait yang tersedia pada D2D Learning Center hanya untuk kepentingan pribadi dan bukan tujuan komersial.
3. Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, baik sebagian atau seluruhnya, serta penggunaan D2D Learning Center dan/atau fitur dan layanan pada D2D Learning Center yang menyimpang dari Syarat dan Ketentuan ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh GUE merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual GUE.
4. Anda dilarang untuk:
   1. menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya turunan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan secara publik baik sebagian maupun seluruhnya, merekayasa balik (reserve engineer), memindahkan, menguraikan, menggandakan, mengirimkan, menyiarkan melalui media online maupun offline, memotong, membongkar, atau sebaliknya mengeksploitasi bagian mana pun dari D2D Learning Center, termasuk namun tidak terbatas fitur, layanan, konten-konten, materi-materi baik berbayar maupun tidak berbayar pada D2D Learning Center, baik secara fisik maupun digital;
   2. memberi lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual ulang, memindahkan, mengalihkan, menetapkan, mendistribusikan, atau sebaliknya mengeksploitasi atau membagikan secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak lain D2D Learning Center dan/atau perangkat lunak lain dengan cara menciptakan tautan (link) internet ke D2D Learning Center atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet;
   3. mengubah salinan dalam bentuk kertas maupun digital dari materi pada D2D Learning Center yang telah Anda cetak atau unduh dengan cara apa pun, dan menggunakan ilustrasi, foto-foto, potongan video atau audio, maupun grafis lain secara terpisah dari teks pendampingnya;
   4. menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi D2D Learning Center dengan tujuan untuk (a) merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek dari D2D Learning Center, layanan atau sistem dan jaringan terkait, (b) membangun produk berdasarkan ide, fitur, fungsi, maupun grafis yang serupa dengan D2D Learning Center, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafis pada D2D Learning Center;
   5. menerbitkan, mendistribusikan, atau menggandakan dengan cara apa pun materi dengan hak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan lain yang GUE miliki tanpa sebelumnya memperoleh persetujuan dari GUE atau pemilik hak yang melisensikan hak-haknya kepada GUE.
   6. Jika Anda mencetak, menyalin, mengunduh, mengunggah, memperbanyak, atau menyebarkan bagian mana pun dari D2D Learning Center yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, hak Anda untuk menggunakan D2D Learning Center akan segera diberhentikan dan Anda harus, berdasarkan keputusan Kami, mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah Anda buat.

G. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Penggunaan Anda adalah risiko Anda. D2D Learning Center dan seluruh fitur serta layanan di dalamnya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". D2D Learning Center tidak menjamin, baik tersurat maupun tersirat, atas kelengkapan dan kesesuaian D2D Learning Center dan seluruh fitur serta layanan di dalamnya untuk tujuan tertentu yang dibutuhkan oleh anda. D2D Learning Center tidak memberikan jaminan bahwa (i) keanggotaan anda tidak akan terganggu, atau bebas dari kesalahan, (ii) hasil yang materi pembelajaran yang Anda peroleh adalah akurat atau dapat diandalkan, atau (iii) kualitas layanan, informasi, atau materi lainnya yang didapatkan oleh Anda melalui D2D Learning Center.

G. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Penggunaan Anda adalah risiko Anda. D2D Learning Center dan seluruh fitur serta layanan di dalamnya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". D2D Learning Center tidak menjamin, baik tersurat maupun tersirat, atas kelengkapan dan kesesuaian D2D Learning Center dan seluruh fitur serta layanan di dalamnya untuk tujuan tertentu yang dibutuhkan oleh anda. D2D Learning Center tidak memberikan jaminan bahwa (i) keanggotaan anda tidak akan terganggu, atau bebas dari kesalahan, (ii) hasil yang materi pembelajaran yang Anda peroleh adalah akurat atau dapat diandalkan, atau (iii) kualitas layanan, informasi, atau materi lainnya yang didapatkan oleh Anda melalui D2D Learning Center.

H. PILIHAN HUKUM

1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Setiap dan semua sengketa, perselisihan, dan konflik yang timbul dari, berhubungan dengan, atau terkait dengan Kebijakan Privasi ini, akan diselesaikan secara damai. Apabila penyelesaian secara damai tersebut tidak berhasil, setiap dan semua sengketa, perselisihan, dan konflik yang timbul dari atau sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Wahana Graha Lt. 1 & 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760, menurut peraturan-peraturan administrasi dan peraturan-peraturan prosedur arbitrase BANI, yang keputusannya mengikat Anda dan GUE sebagai keputusan tingkat pertama dan terakhir.

I. LAIN-LAIN

D2D Learning Center akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga agar D2D Learning Center dapat berfungsi dan berjalan dengan baik. Namun, D2D Learning Center tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan D2D Learning Center, fitur-fitur dan/atau layanan-layanan yang disebabkan oleh berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada keperluan pemeliharaan atau masalah teknis.

D2D Learning Center memiliki tautan-tautan ke situs lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Tautan-tautan ini tersedia untuk kemudahan Anda dan hanya digunakan untuk memberikan akses ke situs-situs pihak ketiga ini dan tidak untuk tujuan lain. D2D Learning Center tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun terhadap seluruh aktivitas yang Anda lakukan di situs lain milik pihak ketiga tersebut.

Semua permintaan informasi, penyampaian masalah atau keluhan akan diproses jika Anda menyampaikan melalui e-mail ke info@d2d.co.id atau call center 087795469564.